Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров интернет-магазина MEYOUSHOP

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом настоящей публичной оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар путем нажатия кнопки «Оформить заказ». Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и согласие на их обработку.

В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.

Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо уведомления, новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Публичной оферты в силу. Действующая редакция Публичной оферты размещается по адресу: https://meyoushop.ru/.

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

Настоящим Покупатель уведомляется о том, что на сайте Интернет-магазина могут иметь место технические ошибки, в том числе: на сайте Интернет-магазина имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара и др. В случае технической ошибки Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и отменяет (аннулирует Заказ) либо предлагает Покупателю иные варианты Заказа.

1. ТЕРМИНЫ

   1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Новикова Татьяна Михайловна (ОГРНИП: 313631835200030, ИНН: 631702836499)

   2. Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара в Интернет-магазине Продавца или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

   3. Получатель – физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа. Если в настоящих Правилах не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности, установленные для Покупателя.

   4. Сайт/Интернет-магазин – совокупность Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://meyoushop.ru/, на которых представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов.

   5. Заказ - оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящей Публичной офертой на доставку по указанному Покупателем адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

   6. Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателю. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается в Интернет-магазине в форме оформления Заказа.

   7. Личный кабинет - раздел сайта, в котором хранятся личные данные Покупателя, информация о ранее выполненных и текущих заказах.

   8. Регистрация — процедура внесения данных Пользователя в специальную форму Сайта для создания Личного кабинета.

   9. Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях, опубликованное в Интернет-магазине.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

   1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар согласно размещенному Заказу в Интернет-магазине.

   2. Совершая Заказ в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что он знаком и согласен с условиями Договора, и условия ему понятны.

   3. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым доступным Продавцу способом.

   4. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товара, входящего в состав Заказа, Покупателю на основании выданных Продавцом сопроводительных документов. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.

3. РЕГИСТРАЦИЯ

   1. Пользователь вправе пройти Регистрацию на Сайте, для этого он вводит необходимые достоверные данные в соответствующую форму Сайта и создает пароль доступа к Личному кабинету.

   2. Пользователь получает доступ к Личному кабинету после успешного прохождения Регистрации.

   3. Зарегистрированный Пользователь получает возможность отслеживать историю Заказов, использовать другие возможности Личного кабинета.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

   Продавец обязуется:

   1. Предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, включая внешний вид, цвет, размер, форму и упаковку, о месте нахождения Продавца, о цене, о порядке оплаты Заказа, об условиях приобретения Товара, об условиях доставки Товара.

   2. Передать Товар в соответствии с условиями Заказа Покупателя.

   3. Соблюдать правила хранения Товара и соответствие Товара требованиям качества и безопасности в пределах его срока годности.

   4. Рассмотреть претензии к качеству Товара и принять меры для их удовлетворения.

   5. Продавец обязуется защищать регистрационную информацию Покупателя.

   6. Продавец обязуется не разглашать регистрационную информацию Покупателя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством, настоящей публичной офертой и Политикой конфиденциальности Продавца.

   Покупатель обязуется:

   7. До момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина.

   8. Предоставить достоверную контактную информацию о себе для осуществления доставки Товара Продавцом.

   9. Принять и оплатить Товар согласно размещенному Заказу в согласованные с Продавцом сроки.

   10. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель обязуется указать достоверную регистрационную информацию.

   11. Покупатель несёт ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с законодательством Российской Федерации.

   12. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется самостоятельно в любое время сменить свой пароль в Личном кабинете.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

   1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, номер телефона, e-mail, выбирает способ получения Товара, исходя из предоставленных Сайтом: самовывоз или доставку.

   2. Покупатель оформляет Заказ и оплачивает предложенными способами сразу или в течение 48 часов с момента оформления Заказа. Частичный выкуп Заказа невозможен.

   3. После оформления Заказа в Интернет-магазине Покупатель получает e-mail уведомление с номером Заказа. Номер Заказа также указывается в Личном кабинете.

   4. Заказ считается не подтвержденным до момента подтверждения его Продавцом (менеджером Продавца)по телефону или эл.почте. Продавец не гарантирует наличие Товара до момента подтверждения Заказа. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество Товара, то в этом случае Заказ отменяется, денежные средства, в случае их оплаты Покупателем, возвращаются в течение 30 (тридцати) календарных дней. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента подтверждения Заказа Продавцом Покупателю, вышеуказанными способами.

   5. Неоплаченные заказы можно оплатить и забрать в течение 7 дней с момента оформления. По истечение 7 дней заказ снимается с брони и подлежит отмене.

   6. В случае необходимости продления брони или смены метода получения Покупателю необходимо обратится к Продавцу по контактам Продавца.

6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

   1. Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации (российский рубль) за единицу Товара.

   2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

   3. В случае невозможности исполнения оплаченного заказа Продавцом, Продавец по согласованию с Покупателем возвращает оплаченную за Заказ сумму согласованным с Покупателем способом.

   4. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров.

   5. Стоимость фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе его отработки.

   6. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара и оплачиваются Покупателем отдельно.

   7. Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа по тарифам, указанным на Сайте, и/или тарифам Транспортной компании, исходя из веса, стоимости Товара, региона, способа доставки.

   8. Окончательная стоимость доставки и порядок ее оплаты согласуется сторонами в момент подтверждения Заказа.

   9. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар и доставку, проводить акции.

   10. Виды скидок, промокодов, бонусов, порядок и условия начисления указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

   11. При наличии у Покупателя права на скидку конечная стоимость Товара уменьшается на сумму скидки. На Товары, размещенные на Сайте со скидкой, персональные скидки не распространяются.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

   1. Способы оплаты Товара указаны на Сайте по адресу: https://meyoushop.ru/payment/ и могут зависеть от способа доставки.

   2. Все взаиморасчеты между Сторонами осуществляются в рублях РФ.

   3. Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец обязан принять оплату от третьего лица, поступившую по Заказу.

   4. Покупателю рекомендуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, если иное не согласовано Сторонами.

   5. Расходы на осуществление возврата денежных средств, уплаченных Покупателем за Товар надлежащего качества, несет Покупатель.

8. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

   1. Способы доставки Товара указаны на Сайте по адресу: https://meyoushop.ru/delivery/

   2. Доставка Товара курьерской службой осуществляется по адресу, указанному Покупателем.

   3. Сроки доставки Заказа зависят от выбранной курьерской/транспортной службы и являются ориентировочными, направлены на уточнение готовности ожидания Покупателем приобретаемого Товара и не свидетельствует о нарушении сроков доставки.

   4. Товар передается Покупателю либо любому другому лицу, которое предъявит номер заказа или другое электронное подтверждение (например, штрихкод). Если же Покупатель не смог получить заказ, по своей вине, то согласуются новые сроки доставки. При этом расходы по доставке Товара в новые сроки несет Покупатель.

   5. При получении Заказа Покупатель/представитель Покупателя проверяет сохранность упаковки, ассортимент и количество Товара в Заказе.

   6. Товар должен проверяться Покупателем в присутствии Продавца или курьера. Если Заказ принят Покупателем без проверки, Продавец не несет ответственности за целостность вложений Заказа и его комплектность. Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации и выполнять поручения Покупателя. Осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Её выполнение заканчивается в момент получения Покупателем Товара и его оплаты.

   7. В случае неуказания Покупателем в накладной (документе о доставке) о выявленных расхождениях в Заказе (при курьерской доставке), Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

   8. Для соблюдения требований действующего законодательства РФ, при вручении Заказа курьер вправе осуществить идентификацию Покупателя на основании предоставленных документов, установив при этом следующие сведения: фамилию, имя, отчество, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания.

   9. Покупатель подтверждает своей подписью в накладной (ином другом документе о доставке), что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, ассортименту и срокам годности Товара.

   10. Самовывоз Товара производится Покупателем по адресу и в часы, указанные на Сайте по адресу https://meyoushop.ru/delivery/.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

   1. Продавец не несет ответственность перед Покупателем вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине. Порядок использования Товара указан в карточке Товара на Сайте и на упаковке Товара.

   2. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель должен связаться с Продавцом, используя контактную информацию Продавца, указанную на Сайте, по адресу https://meyoushop.ru/contacts/.

   3. Продавец не несет ответственность:

      1. за ненадлежащее исполнение Договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;

      2. любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара (нарушения инструкции по эксплуатации) или его самостоятельного ремонта;

      3. ущерб любого рода, понесенный Покупателем, из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к личному кабинету;

   4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.

   5. Под непреодолимой силой понимаются стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).

   6. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

   7. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора, при этом Продавец несет перед Покупателем ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.

   8. Покупатель несет ответственность за:

      1. достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;

      2. нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий.

   9. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством РФ.

   10. Порядок возврата Товара надлежащего и ненадлежащего качества указаны на Сайте по адресу https://meyoushop.ru/refund/. Указанные правила являются неотъемлемой частью Договора.

   11. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

   12. Товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, если он не сохранил свои потребительские свойства: товарный вид (оригинальная упаковка) и был в употреблении.

   13. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя к Продавцу посредством оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами Договора.

    2. Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

    3. Стороны согласовали, что коммуникации по Договору будут осуществляться:

       1. Со стороны Покупателя: по контактным номерам и адресам, указанным при оформлении Заказа или в Личном кабинете.

       2. Со стороны Продавца: с любого адреса электронной почты Продавца, номеру телефона Продавца.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

    ИП Новикова Татьяна Михайловна
    ИНН: 631702836499
    ОГРНИП: 313631835200030
    Юридический/почтовый адрес: 443083, г. Самара, ул. Победы, д. 4Б, кв. 214

    Наименование банка: ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
    Расчетный счет: 40802810229360001240
    Корреспондентский счет: 30101810200000000824
    БИК банка: 042202824
    novikova.tanew@yandex.ru
    +79023753096